置身牙椅旁

她们是医生的好搭档

脱下治疗服

她们是孩子的全世界

2024年5月12日

护士节、母亲节双节同至

让我们一起走近口腔护士

听听她们的平凡故事

从业20多年，曾搭档10位口腔医生

黄丽娟

新桥口腔成都玉双院区护士长/主管护师

【从事护理工作23年，从事口腔护士工作20年/2011年11月入职新桥口腔】

对口腔护士来说，协助医生进行口腔治疗只是一项最基本的工作，我们还要负责开诊前的准备，领取和保管药品、器械、设备、材料，按要求做好诊室消毒隔离工作，防止院内感染的发生。开始接诊后，要负责就诊环境和就诊秩序的维护，为患者做口腔知识宣教，安排管理患者的复诊和回访等，保障医生的诊疗工作顺利开展。

我和衣冠庙院区的叶红医生搭档过很长时间，叶医生学识高，技术好，耐心地对待每一位患者，设计治疗方案时考虑周全，实实在在地为患者排忧解难，深受患者的好评。我从她身上学到了很多东西，不仅是临床技术方面，还有对待患者的真诚和用心。

入职新桥11年，带领团队几度夺冠

张 进

新桥口腔成都光华院区护士长/护师

【从事护理工作15年，从事口腔护士工作11年/2013年5月入职新桥口腔】

口腔治疗一般需要来院几次才能完成，医生主要负责患者的治疗，其他事情由我们护士负责，这样可以让医生把有限的时间和精力用在治疗上。护士的工作需要极大的细心和耐心，我们不仅要配合医生完成四手操作，还要熟知每位患者的治疗进度，按时进行复诊预约和回访跟进。

我曾带领光华院区护理团队获得2017年护士节四手操作技能比赛冠军，2019年新天使口腔临床护理操作比赛一等奖、三等奖和最佳团队奖，2022年防护用品穿脱技能比赛第二名，2023年医护人员急救技能比赛冠亚军。

65人团队当家人，新桥护理团队标杆

宋丹丹

新桥口腔成都衣冠庙院区护士长

【从事口腔护士工作10年/2020年5月入职新桥口腔】

衣冠庙院区是新桥口腔的第一家院区，成立至今已20多年，医务人员数量居各院区之首，护理团队也从最初的10多人发展为现在65人的大家庭。在护理团队日益壮大的过程中，我们团结友爱，互帮互助，齐心协力共同进步。

为了提高口腔护理的服务质量，提升医院整体形象，我们制定了本院优质护理服务工作计划，开展相应的培训学习，通过定期的内部培训和外部学习，使护理人员的专业水平得到了显著提升。同时，我们强化了团队合作意识，提升了整体护理服务效能，通过优化护理流程、提高护理人员的专业素质，为患者提供更加安全、高效、舒适的护理服务。

竞聘护士长，离开舒适圈

吴川颍

新桥口腔成都蜀汉院区护士长/护师

【从事口腔护士工作9年/2020年8月入职新桥口腔】

口腔护士要熟悉所有治疗项目的操作流程，配合医生四手操作，在医生下一步动作前提前准备需要的器械。除治疗配台外，护士还需要管理好诊间的所有物品、文书以及做好患者管理。

我刚入职时是玉双院区的一名护士，我的搭档范红专老师是一位从业几十年的资深口腔医生，他会接诊很多高龄患者，我们在和这些患者沟通时事无巨细，而且需要很大声地说话，重点问题还要反复强调。院区的同事都说我和范老师之前的护士很像，都很耐心且关心患者，我想大约有责任心的护士都是相同的吧。

2022年怀孕期间，我和肚子时的宝贝一起参加了时代天使口扫比赛，2023年，我获得了美维集团年度护理之星称号，还参加了新桥口腔的护士长竞聘，竞聘成功后，开始担任蜀汉院区护士长一职。

坚守手术室，助力听障患者种牙

谢 敏

新桥口腔成都衣冠庙院区手术室护士

【从事口腔护士工作9年/2016年7月入职新桥口腔】

我是一名手术室配台护士，我的工作是和医生配合完成种植牙手术，手术室还有一名巡回护士和一名器械护士，每台手术由我们四人协作完成。衣冠庙院区手术量大，手术室是最忙碌的地方，连台手术是家常便饭，我们经常加班到深夜。

大概一个多月前，我参与了一位半口种植患者的手术，她有先天性的听力和语言障碍，只能通过写字来沟通。术前我们担心手术中的配合问题，毕竟半口种植时间比较长，所以我们在术前和她详细沟通了手术过程，术中随时观察她的情况，让家属用手语询问有无不适。在充分的准备下，患者整个手术过程配合得非常好，当天手术特别顺利。

牙椅旁的日常，和优秀团队共同成长

邓 丽

新桥口腔成都高新院区护士

【从事护理工作9年，从事口腔护士工作5年/2018年9月入职新桥口腔】

我是一名椅位护士，主要参与口腔全科的治疗工作。口腔全科治疗包括根管治疗、补牙、全瓷冠，贴面修复等。我的搭档王玲玲医生是从事口内和修复专业的，她很擅长根管治疗，很多患者都指定要找她看牙，我们院区也有很多医生转诊患者来找她治疗，特别是钙化根管、复杂根管这些有难度的案例。

每一位患者的情况都不尽相同，治疗需求也不一样，作为护士，我要熟悉他们的病情和复诊时间，协助医生完成治疗和沟通。一颗牙四个牙根，每个根管都要重复一遍同样的治疗流程，遇到复杂的情况做完一颗牙的根管治疗就要一个多小时，非常考验我们医护人员的技术和耐心。我们的日常工作就是这样的，看似重复，却每天都面临着不一样的挑战。

【职业成长】

黄丽娟：我在新桥工作已经12年了，刚来时我当上妈妈不久，现在已是两个孩子的母亲，身份也从衣冠庙院区的护士变成了玉双院区的护士长。我从2016年10月玉双院区护理部成立起开始担任护士长，我们团队已从最初的7名护士发展到目前的24人。作为新桥大家庭的一份子，在12年的工作中我已深深扎根新桥，通过不断地学习和积累，让自己成长和进步了很多。感谢新桥提供的学习平台，在今后的工作中我一定不忘初心，继续努力做好每件事，带领护理团队越来越好，为患者创造更美的微笑。

张进：2016年光华院区成立，我从衣冠庙院区调到光华担任护士长，和小伙伴们共同成长，一起打造了这个团结友爱的团队，一晃已经走过了近8年的时光。光华院区护理团队目前有22人，我们是一个和谐的团队，专业上严格要求，工作上互相帮助，氛围良好。从2017年至今，我们团队已在多项专业技能比赛中夺得个人和团队冠军，优秀的小伙伴们让我倍感骄傲!

宋丹丹：新桥四年，前两年我的精力几乎都在工作上，第三年我升级成了孕妈妈，孕吐贯穿了整个孕期，但完美避开了工作时间。口腔治疗具有特殊性，通过护理人员与患者的充分沟通，使患者在治疗过程中感受到更多的关怀和温暖，可以显著提高患者的满意度。衣冠庙院区患者多，工作量大，患者满意度一直受到肯定，感谢团队!

吴川颍：担任护士长后，离开了自己的舒适圈，多年的工作模式改变了，学到了很多以前没有接触到的事情。2023年2月，我作为护士长参与了蜀汉院区的扩建工作，见证了蜀汉院区的飞速发展，护理团队也由12人增加至34人。目前我已作为护士长工作了一年多，但仍然觉得自己还有很多不足之处，今后要继续努力，把护士长的工作摸透，成为优秀的护士长前辈。

谢敏：在新桥工作的几年我的进步非常明显，2019年和2021年参加护士技能比赛还荣获过二等奖，技术、经验都得到了提升。我们手术室的氛围感非常融洽，都是搭档多年的同事，工作中非常默契，搭档的医生们经验丰富，平易近人，对待病人认真负责。我们手术室护士可能是患者最不熟悉的人，工作时戴着帽子和口罩，患者不知道我们长什么样，更不知道我们的名字，我们是医生不可缺少的帮手，患者的笑容就是对我们的肯定。

邓丽：我在新桥从零开始学习口腔护士的工作，从理论到实操全部是在新桥学习的，如今我已是一名有着五年口腔临床工作经验的护士了。中途因为生小孩的原因离开过一年，2020年11月我又回到了新桥口腔的护士岗位上，我的搭档王玲玲医生说话温柔，给患者讲方案比较耐心，又有很好的医德，跟她搭档我学到了很多，我们团队的医助刘彦辰医生，她的沟通能力让我很佩服，和团队里这些优秀的同事一起工作，几年来我获得了很大的进步。

【妈妈心语】

黄丽娟：作为医务工作者和口腔护士，多年来，我运用自己的专业知识科学有效地管理孩子的口腔卫生。每逢节日，我都会收到来自孩子们的祝福和亲手制作的礼物，很温馨很感动，感谢他们的用心和美好陪伴!养儿方知父母恩，同时也感谢自己父母的养育之恩，有他们的呵护，我们才能风雨无阻，一路向前。

张进：女儿今年5岁，在这两年的母亲节都收到了她亲手制作的礼物，有手工扇、插花花篮，还有好吃的饼干。我周末和节假日陪伴女儿的时间较少，有时会觉得比较愧疚。作为医务工作者，我会更加关注和清楚孩子的成长过程，什么时间段要注意哪些问题，以及出现一些紧急情况的正确处理方法。同时，我会更加关注孩子牙齿的健康情况、刷牙方式以及保护牙齿的一些方法，让孩子养成良好的口腔卫生习惯。

宋丹丹：宝宝去年4月出生，过第一个母亲节时还没满月，我完全没有意识到这个节日的存在。怀孕期间吐到临产，生产前两天还在吐，小朋友还是很配合妈妈，工作期间毫无反应，下班就吐。在这个幸福的过程中迎接到宝宝的到来，生完后母乳喂养，在日夜的陪伴中看着宝宝一点一点长大，体会到了当妈妈的感觉。感谢宝宝选择我，感谢宝宝的到来!

吴川颍：作为一名口腔护士，只有下班和休假有时间亲自照顾孩子，但是每晚的刷牙从不落下。从他长第一颗牙开始，我就会使用指套牙刷沾清水来为他清洁，后来牙齿长出来更多，我开始给他刷牙，从半强迫到慢慢习惯，最后主动接受了刷牙。看到同小区比他大半岁的小朋友因为奶瓶龋门牙全坏了，而我的宝宝有一口健康的牙齿时，无比庆幸自己选择的专业和对宝宝口腔护理的坚持。

谢敏：女儿3岁半了，做妈妈的感觉很复杂，既有开心到飞起，无比温暖的时候，也有情绪崩溃，累到怀疑人生的时候。因为自己的职业原因，我对孩子的口腔健康比较关注，孩子刷牙的正确方法和时间都很重要，除了注意口腔卫生外，均衡饮食、保持良好的生活习惯也非常重要，饭后要及时漱口，此外，也要定期进行口腔检查。

邓丽：儿子4岁半了，要说当妈妈的感受，有时也觉得很累很烦他，忙了一天回家还得伺候“小祖宗”。但是他一句“妈妈我给你买了一束花花，你看喜不喜欢?”就觉得再累都值得了。

她们是护士也是妈妈，是妻子也是女儿，但她们首先是自己。

护士这一份职业是她们的立身之本，也是她们的社会价值所在。在口腔护士这条职业道路上，她们日复一日，通过辛勤工作实现着自己的价值，追逐着心中的理想。

在今天这个特别的日子里，祝所有的护士节日快乐!愿所有的妈妈和孩子一起快乐成长!

【新桥口腔护理团队】

新桥口腔护理部主任张熠：口腔诊疗需要医生和护士紧密协作，口腔护理是具有专科特色的整体责任制护理，对每一位就诊的患者，护士需要从接诊、治疗、健康宣教、电话回访等环节提供全程服务。

在新桥，每个口腔治疗项目都会有责任护士为患者答疑解惑，负责相关事项的讲解和沟通。很多患者对口腔治疗会感到紧张，护士会与之交谈聊天来进行情绪引导，帮助他们放松身心，减轻疼痛感。护士做的这些点滴小事，是口腔治疗过程中非常重要、不可或缺的环节。

目前，新桥口腔十个院区共有护理人员257人，其中主管护师10人，护师75人，在职时间最长的护士已在新桥工作20年。每一张笑脸的背后，都有护士忙碌的身影，新桥口腔20余年的发展，离不开护士伙伴们的默默付出!值此5·12国际护士节，感谢新桥口腔护理团队每一位成员的优秀表现，为我们的白衣天使点赞!